Тренинг превосходный сервис

14.01.2020


Изображение для новости

25 декабря на кафедре ИЯТ в рамках деятельности учебно-практической лаборатории «Турагентство МАГИСТР-ТУР» прошел тренинг «Превосходный сервис» с обучающихся по специальности 43.02.10 Туризм. Задачи тренинга: значимость превосходного сервиса в туриндустрии, почему необходимо улучшать систему обслуживания, важность первого впечатления, техника создания благоприятного впечатления. Проводила тренинг - главный специалист по управлению персоналом ООО «Евроотель» Штурбабина Марина Сергеевна.